Как торговаться в Таиланде
Как торговаться в Таиланде – инструкция по применению
Победу от торга можно ощутить, лишь получив удовольствие от покупки, а не досадуя о потере. Не переживайте слишком долго от того, что парень в палатке напротив предлагал такой же хорошенький брелочек, но на 20 бат дешевле, иначе Вы не сможете радоваться тому, за что заплатили. Но если торг для Вас — азарт, игра и удовольствие, то несколько советов от опытных местных жителей о том как торговаться в Таиланде — для Вас.
1. Первому покупателю — лучшую скидку
Все торговцы от Гонконга до Индии, и Таиланд не исключение, считают, что первый день продажи открывает шлюзы и позволяет бизнесу течь дальше. Тайцы это называют “берд бен” (открытие счета-фактуры) и касаются деньгами, только что полученными от первого покупателя всех товаров в своем магазине, чтоб продажа “пошла”. Если легко прошла первая сделка, то вся торговля будет успешной, если вещь не купили — торговый день пойдет “со скрипом”. “Я всегда стараюсь, что бы первая продажа была удачной, поэтому готова на большую скидку и всегда стараюсь коснуться первыми деньгами других товаров”, рассказывает Тарида, продающая одежду местных производителей в своем магазине в Бангкоке рядом с Торговой Палатой. А что случится, если “берд бен” не сделать? “У меня бывало так, что я не успевала сделать “берд бен”, тогда за весь день была продана только пара вещей. Не “шел” товар”, рассказывает она.
2. Плохой — хороший
Независимо от того, что Вы собираетесь покупать, Вы не станете сорить деньгами, не изучив рынок. После не большого осмотра Вы, уже уверены, что имеете представление о рынке и его ассортименте. Но различные маркетинговые ходы торговцев превратят в ничто всю Вашу разведку. На огромном рынке Чатучак в Бангкоке, некоторые напористые продавцы предлагают товар в три раза дороже, убеждая, что это, практически, даром. Вы торгуетесь, не соглашаетесь и отходите к другому продавцу, который делает для Вас желаемую скидку и предлагает кофе… Эта иллюзия, созданная специально, для Вас, принесет удовольствие Вам и обоим продавцам — работают одни у одного босса… Сделать покупки в Таиланде приятными, значит просто плыть по течению.
3. Оптовые цены
При покупке на Платинум Молл в Бангкоке спросите у владельца магазина оптовую цену, если собираетесь купить больше одной вещи. В Таиланде на многих рынках, (если не на всех) продавцы с удовольствием продают по оптовым цена за два-три предмета. Договариваться о скидке в 20-30% на рынках Тайланда реально, на большую сумму продавцы согласятся едва ли, а предполагаемая скидка 20-30% уже заложена в цену. Не соглашается продавец? Перешагнули и пошли дальше — найдется тот, кто согласится. Для ночного рынка в Паттайе на Тепрасите это обычная практика. Рынок популярен не только у туристов, но и у самих тайцев. Летом, когда туристов в Паттайе значительно меньше, рынок не бывает безлюдным и работает так же — с пятницы по воскресенье.
4. Индус и кобра
“Если в джунглях встретишь индуса и кобру — убей индуса” (тайская поговорка рассказанная Суай). Тайцы и Сингапурцы отличаются от других азиатов тем, что они не любят торговаться. Но в Таиланде много торговцев-индусов (Banyan) для них торг — это искусство, игра и жизнь. Если покупатель не торгуется, значит плохой покупатель — считают они. Говоря по-русски их девиз — не обманешь, не продашь. У индусов есть сленговое выражение “налог на кожу”, когда торговцы продают иностранцам в разы дороже. Тайцам они не смогут продать по завышенной цене — те знают истинную стоимость вещи. Прекрасно, если у Вас есть местные приятели, с кем можно отправиться по магазинам. С ними шоппинг в Таиланде интереснее и значительно выгоднее. Если знакомых тайцев нет — вспомните поговорку и побеждайте в словесной дуэли, если игра стоит свеч. “Не принимайте первую цену на сари или золотой браслет у Маленькой Индии”, советует Аманда Фо, директор по маркетингу Сингапурских отелей.
5. Один на один
Развернуться и сделать вид, что уходишь — гениально! Но… Никто не побежит за вами в Таиланде, крича вслед: “О’кей, я согласен на скидку!” Эта стратегия сработает, если только потом, Вы не станете ругать себя за свой блеф, когда никто не окликнет Вас.
“Если моя жена, что-то решила купить, но получить скидку не удается, я просто жду, чтоб покупатели разошлись и оставшись наедине с продавцом договариваюсь”, рассказывает Чен, менеджер рекламного агентства. Иногда ему удается договорится, иногда продавцы перезванивают позже, иногда не перезванивают… Он говорит, что не станет торговаться в том случае, если на рынке есть еще подобный товар или цена вопроса в несколько долларов. Это рынок и это Азия. За углом уже спешат еще десять туристов, готовые купить по указанной цене и упираться с вами из-за этого, теряя свою выгоду они не будут.
6. Русский язык — тайцам!
Отправляясь за покупками в Таиланде Вы, очевидно, имеете представление или список того, что хотите купить. Добавьте в него английский перевод названий вещей. Вам будет легче объяснить продавцу, что, именно, Вы хотите купить. “Кокосовое масло есть? Не понимаете?”, и дальше громко, четко по слогам:”Ко-ко-со-во-е мас-ло есть?”, обращается русская женщина в тайской аптеке к провизору. Уличные торговцы (не говоря о служащих банков, магазинов, аптек и пр.) знают некоторые нужные слова по-русски, знают английский язык и говорят на нем. Так может стоит, чуть-чуть поупражняться и нам?
7. Хочу “медовую” скидку
Рискну утверждать, но, очевидно, лучше быть вежливым и спокойным. “Меня всегда удивляет, когда покупатели ищут случайные оправдания для того, чтоб получить скидку! Типа: “Я так устал, пока добрался сюда, я не поехал на автобусе, а шел пешком”. Или когда мне говорят, что знают, где такой же товар продается по оптовой цене. Так почему бы не купить там? Или когда просят скидку в 5 бат. Какой смысл?”, рассказывает Тарида. Покупки в Таиланде приятны за тайские улыбки и низкие цены. Даже, если мы покупаем несколько дороже, это выходит дешевле, чем в России…